Häufig gestellte Fragen

Produkte

Was sind die Waschanleitungen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Cariloha-Produkte in kaltem Wasser mit einem Kaltwasserwaschmittel und ohne Weichspüler zu waschen. Auch im Trockner bei niedriger Temperatur trocknen.

Bieten Sie Twin XL Bettlaken an? 

Wir bieten Twin XL in unserer Classic Line an.

Was ist der Unterschied zwischen Classic und Resort?

Der Hauptunterschied zwischen den beiden ist die Webart. Die Classic-Linie hat ein Twill-Finish und die Resort-Linie hat ein Satin-Finish. Das Satin-Finish lässt Sie mehr Bambus spüren, daher ist es nur ein bisschen weicher, aber beide Sets sind unglaublich bequem.

Was ist im Bettlaken-Set enthalten?

Jedes Bettlaken-Set für Queen, King und Cal-King enthält 1 Spannbettlaken, 1 Bettlaken und 2 Kissenbezüge. Ein Twin-Set beinhaltet 1 Spannbettlaken, 1 Bettlaken und 1 Kissenbezug. Das Split-King-Laken-Set enthält 2 XL-Spannbettlaken, 1 Bettlaken und 2 Kissenbezüge.

Kann ich ein Spannbettlaken oder ein Bettlaken separat kaufen?

Leider werden diese Artikel nur im Set und nicht einzeln verkauft. Die einzigen Artikel aus einem Bettlaken-Set, die separat erhältlich sind, sind die Kissenbezüge.

Wie hoch ist die Fadenzahl auf den Laken?

Die Fadenzahl von Bambus unterscheidet sich stark von der Fadenzahl anderer Stoffe. Unsere Classic-Linie ist 230 und die Resort-Linie 400, aber das Gefühl ist weicher als ägyptische Baumwolle mit einer Fadenzahl von 1.000.

Was ist in jedem Badeset enthalten?

Unsere regulären Handtücher und Badelaken werden einzeln verkauft. Die Handtücher und Waschlappen sind im 3er-Set erhältlich. Unsere Badetuch-Sets enthalten 1 normales Handtuch, 1 Handtuch und 1 Waschlappen.

Welche Maße haben Ihre Handtücher?

Badetuch: 40" x 70", normales Handtuch: 30" x 56", Handtuch: 16" x 30", Waschlappen: 13" x 13".

Sind Ihre Produkte Oeko-Tex-zertifiziert?

Ja, wir sind Öko-Tex zertifiziert für alle Produktklassen I und Klasse II.

Wenn ich mit meinem Kissen nicht zufrieden bin, kann ich es zurückgeben?

Wenn Sie nicht ganz in Ihr Cariloha-Bambuskissen verliebt sind, können Sie es umtauschen oder mit einem Kaufbeleg zurückgeben. Der Umtausch/die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragt werden, und die Artikel müssen an unsere Unternehmenszentrale zurückgeschickt werden. Alle Hin- und Rücktransportabwicklungen und -kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Cariloha-Matratze

100-Nächte-Test - Wie funktioniert es?

Probieren Sie unsere Cariloha-Matratze mindestens 30 Tage lang aus und wenn Sie sich nicht in sie verlieben, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Für Matratzenrückgaben oder -umtausch rufen Sie bitte unser Kundendienstteam unter 800-884-5815 an und wir arrangieren gerne eine Abholung, recyceln die Matratze und helfen Ihnen bei Ihrer Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Kaufnachweis (entweder die Originalquittung oder die Bestellnummer) benötigen, um sich für die Testversion zu qualifizieren.

Auf welche Art von Unterlage kann ich meine Cariloha Matratze legen?

Wir empfehlen die Verwendung einer unserer Comfort Bases. Sie passen perfekt zu Ihnen und Ihrer Matratze. Unsere Comfort Bases bieten eine flache, gleichmäßig feste Oberfläche, um ein Durchhängen in der Mitte zu verhindern. Legen Sie Ihre Cariloha-Matratze nicht direkt auf weit liegende Latten, da dies dazu führt, dass der Bambus-Memory-Schaum vorzeitig durchhängt und die 10-jährige Garantie erlischt. Ein Boxspringbett mit Latten, die nicht mehr als 3 Zoll voneinander entfernt sind, oder 1/4 Zoll dickes Sperrholz auf einem Boxspringbett ist ebenfalls geeignet.

Wird Ihre Matratze komprimiert und gerollt oder flach und expandiert in einem Karton geliefert?

Die Cariloha-Matratze wird komprimiert, in Plastik gerollt und in einem Karton geliefert.

Passt meine Cariloha-Matratze in meine vorhandenen Möbel?

Wir empfehlen die Verwendung einer unserer Comfort Bases. Sie passen perfekt zu Ihnen und Ihrer Matratze. Unsere Comfort Bases bieten eine flache, gleichmäßig feste Oberfläche, um ein Durchhängen in der Mitte zu verhindern. Legen Sie Ihre Cariloha-Matratze nicht direkt auf weit liegende Latten, da dies dazu führt, dass der Bambus-Memory-Schaum vorzeitig durchhängt und die 10-jährige Garantie erlischt. Ein Boxspringbett mit Latten, die nicht mehr als 3 Zoll voneinander entfernt sind, oder 1/4 Zoll dickes Sperrholz auf einem Boxspringbett ist ebenfalls geeignet.

Kann ich meine Matratze außerhalb der USA versenden?

Derzeit bieten wir nur den Versand in die angrenzenden USA an. Leider versenden unsere Partner nicht an APO-, FPO- oder Postfachadressen.

Wenn ich die Matratze zurücksende, kann ich alle Werbeartikel behalten, die ich mit der Matratze erhalten habe?

Wenn Sie die Matratze zurücksenden möchten, müssen Sie alle Werbeartikel, die Sie mit der Matratze erhalten haben, zurücksenden. Wenn Sie die Aktionsartikel behalten möchten, wird der volle Verkaufspreis dieser Artikel von Ihrer Matratzenrückerstattung abgezogen.

Mehr Fragen?

Bitte Klick hier für häufiger gestellte Fragen zu unserer Matratze.

Bestellung & Zahlung

Kann ich eine Preisanpassung erhalten, wenn ich vor einem Schlussverkauf bestellt habe?

Gerne führen wir eine Preisanpassung für Sie durch, wenn wir den Preis einer Matratze, die Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung senken. Alle anderen Waren (in der gleichen Farbe und Größe), die Sie bei uns bestellt haben, haben Anspruch auf eine Preisanpassung innerhalb von fünf (5) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Artikel muss zum Originalpreis gekauft werden (gilt nicht für einen reduzierten Ausverkaufsartikel). Preisanpassungen für Online-Käufe können nicht in einem Verkaufsraum vorgenommen werden. Wenden Sie sich innerhalb des berechtigten Zeitraums an das Kundendienstteam unter onlineservice@cariloha.com, oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit (auf Ihrer Rechnung zu finden) oder geben Sie sie in Ihrer E-Mail-Nachricht an. Wenn Ihr Kauf für eine Preisanpassung in Frage kommt, erstatten wir Ihnen die Differenz in Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise, z. B. der von Ihnen verwendeten Kreditkarte.

*Aktionen in der Ferienzeit sind in diesem Angebot nicht enthalten.

Wann wird meine Karte belastet?

Ihre Karte wird zum Zeitpunkt des Kaufs belastet. Wenn Sie Probleme mit unserer Bestellung feststellen, wenden Sie sich nach Erhalt bitte an unser Kundendienstteam unter onlineservice@cariloha.com oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen.

Benötige ich ein Konto, um zur Kasse zu gehen?

Sie können gerne als Gast zur Kasse gehen, aber das Erstellen eines Kontos macht das Einkaufen in Zukunft zum Kinderspiel. Sie erhalten auch Werbeinformationen, sobald sie live gehen.

Muss ich mich bei meinem Konto anmelden, um zur Kasse zu gehen?

Wenn Sie möchten, dass Ihr Einkauf mit dem von Ihnen eingerichteten Konto verknüpft wird, müssen Sie sich anmelden. Wenn die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bezahlvorgangs eingeben, mit der in Ihrem Konto übereinstimmt, dann musst du dich auch anmelden.

Wie verwende ich einen Aktionscode?

Im Warenkorb oder an der Kasse befindet sich ein Feld, in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bindestriche eingeben, und klicken Sie dann unten auf das Feld "Gutschein anwenden". Wenn der Coupon aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter onlineservice@cariloha.com oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich mein Online-Händler-Showroom-Guthaben in einem Einzelhandels-Showroom verwenden?

Leider gilt das Online-Einzelhandels-Showroom-Guthaben nur für den Online-Einzelhandels-Showroom.

Kann ich mehr als einen Promo-Code verwenden?

Pro Transaktion kann nur ein Code verwendet werden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wie löse ich einen Cariloha-Geschenkgutschein ein?

Wählen Sie beim Auschecken unter den Zahlungsmethoden-Abschnitten "Geschenkgutschein zum Auschecken verwenden". Sie werden aufgefordert, Ihren Geschenkcode einzugeben und dann auf "Geschenkkarte hinzufügen" zu klicken. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter onlineservice@cariloha.comoder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ein nachbestellter Artikel zu einem späteren Zeitpunkt zur Lieferung bestellt werden?

Leider bieten wir derzeit nicht an, einen nachbestellten Artikel zurückzuhalten.

Ist es möglich, Rabatte zu stapeln?

Leider können wir nicht mehrere Rabatte stapeln.

Warum gilt kein Promo-Code für die Bettwäsche-Suite?

Leider können wir unser Bedding Suite-Angebot nicht mit einem Aktionsrabatt kombinieren.

Rückgabe & Umtausch

Wenn ich einen Artikel umtausche, schickst du mir zuerst den neuen Artikel?

Wir bitten Sie, uns zuerst den Artikel zuzusenden, den Sie zurücksenden möchten. Sobald wir diesen Artikel erhalten haben, werden wir Ihren Ersatz versenden. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter onlineservice@cariloha.comoder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich im Einzelhandel gekaufte Artikel online zurückgeben?

Um im Einzelhandel gekaufte Artikel zurückzugeben, benötigen wir eine gültige Quittung. Wenn nicht, tauschen wir die Artikel gerne gegen etwas aus, das in unserem Online-Einzelhandels-Showroom verfügbar ist.

Kann ich einen Artikel gegen Showroom-Guthaben im Einzelhandel umtauschen?

Gerne tauschen wir einen Artikel gegen eine Gutschrift für den Online-Händler-Showroom ein. Beachten Sie, dass diese Gutschrift nur für den Online-Einzelhandels-Showroom gültig ist.

Was ist Ihre Qualitätsgarantie?

Bambusprodukte von Cariloha haben eine lange Geschichte von ausgezeichneter Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Qualitätsgarantie trägt dazu bei, dass Ihr(e) Produkt(e) für den beabsichtigten Gebrauch hält und schützt Sie vor seltenen und unerwarteten Herstellermängeln. Wenn Sie Qualitätsprobleme feststellen, tauschen oder ersetzen wir die Artikel gerne für Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Kosten für Sie, ausgenommen Versand- und Verpackungskosten. Besuchen Sie einfach unsere Rückgabeseite oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Kann ich eine Preisanpassung erhalten, wenn ich vor einem Schlussverkauf bestellt habe?

Gerne führen wir eine Preisanpassung für Sie durch, wenn wir den Preis einer Matratze, die Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung senken. Alle anderen Waren (in der gleichen Farbe und Größe), die Sie bei uns bestellt haben, haben Anspruch auf eine Preisanpassung innerhalb von fünf (5) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Artikel muss zum Originalpreis gekauft werden (gilt nicht für einen reduzierten Ausverkaufsartikel). Preisanpassungen für Online-Käufe können nicht in einem Verkaufsraum vorgenommen werden. Wenden Sie sich innerhalb des berechtigten Zeitraums an das Kundendienstteam unter onlineservice@cariloha.com, oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit (auf Ihrer Rechnung zu finden) oder geben Sie sie in Ihrer E-Mail-Nachricht an. Wenn Ihr Kauf für eine Preisanpassung in Frage kommt, erstatten wir Ihnen die Differenz in Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise, z. B. der von Ihnen verwendeten Kreditkarte.

*Aktionen in der Ferienzeit sind in diesem Angebot nicht enthalten.

Versand

Versenden Sie an Postfächer?

Wir tun! Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach USPS als Versandart aus.

Versenden Sie ins Ausland?

Derzeit versenden wir nur nach Kanada und Australien.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu versenden. Wir versenden jedoch nicht an Samstagen und Sonntagen.

Eröffnung eines Verkaufsraums

Ist die Eröffnung eines Cariloha Retail Showrooms eine Franchise-Geschäftsvereinbarung?

Es ist nicht. Cariloha-Einzelhandelsausstellungsräume sind unabhängige Geschäftseinheiten. Damit verfügen wir über Abteilungen und Unterstützungssysteme, die uns bei der Führung des Geschäfts unterstützen.

Gewähren Sie Inhabern von Cariloha-Einzelhandelsausstellungen geografische Exklusivrechte?

Ja! Als Teil Ihrer Vereinbarung mit Cariloha wird Ihnen je nach Standort, Fußgängerverkehr und Potenzial des Gebiets, einen Einzelhandelsausstellungsraum oder mehrere Einzelhandelsausstellungsräume zu unterhalten, eine bestimmte geografische Exklusivität gewährt.

Welches Umsatzvolumen generieren Ihre US-amerikanischen oder internationalen Einzelhandelsausstellungen pro Jahr?

Diese Informationen werden von jedem einzelnen Einzelhandels-Showroom-Betreiber privat und vertraulich behandelt.

Haben Sie saisonale Showrooms für den Einzelhandel?

Wir tun! Saisonale Verkaufsräume sind nur einen Teil des Jahres geöffnet. Bitte reichen Sie eine ein Informationsanfrageformular und wir können Ihren Bereich bewerten.

Praktika

Warum sollte ich dieses Praktikum machen?

Wir glauben, dass wir das beste Praktikum da draußen haben! Wenn Sie großartige Geschäftserfahrung sammeln, dort leben möchten, wo die meisten davon träumen, zu reisen, und dabei erstaunliche Abenteuer erleben möchten - Das ist für dich.

Wir versprechen Ihnen, dass Sie erstaunliche Fähigkeiten erlernen werden, um Ihre Karriere zu verbessern, Abenteuer von Ihrer Bucket List zu streichen, lebenslange Freunde zu finden und die Chance auf Wachstum zu haben.

Warum haben Sie ein Praktikumsprogramm?

Durch dieses Praktikumsprogramm haben wir die Möglichkeit, Mitarbeiter aus dem ganzen Land anzuwerben und die besten der besten Talente für einige unserer Top-Geschäfte zu gewinnen. Unsere Praktikumssemester sind kurz, nur 3-6 Monate, so dass es hilft, frische, aufgeregte Energie in den Läden zu halten, und es gibt uns den besten Rekrutierungspool für Leute, die hier in unserer Unternehmenszentrale für uns arbeiten.

Gibt es eine Aufstiegsmöglichkeit?

Ja! Wir sind immer auf der Suche nach großartigen Filialleitern sowie Positionen in unserer Unternehmenszentrale. 65 % der Mitarbeiter unserer Unternehmenszentrale haben als Praktikanten begonnen, darunter unser CEO sowie 3 der 4 Mitglieder unseres Führungsteams. Unser Ziel ist es, Ihnen das Werkzeug an die Hand zu geben, das Sie zum Erfolg benötigen, sei es bei uns oder bei anderen Unternehmen. Wir haben ein großartiges Netzwerk von Praktikanten Alumni, die eine sehr erfolgreiche Karriere bei anderen Unternehmen gemacht oder ihre eigene gestartet haben.

Brauche ich eine Arbeitserlaubnis?

Wenn Sie sich von außerhalb des Landes bewerben, können wir Ihnen leider keine Arbeitserlaubnis ausstellen, da wir ein Praktikum und keine W-2-Beschäftigungsstruktur sind. Wenn Sie immer noch interessiert und zuversichtlich sind, dass Sie die erforderlichen Unterlagen beschaffen können, würden wir Sie gerne als Praktikanten in Betracht ziehen!

Worauf achten wir bei Praktikanten?

Sind sie leidenschaftlich? Sind sie vertrauenswürdig?

Haben sie Verkaufserfahrung?

Werden sie diese Chance nutzen?

Was beinhaltet dieses Praktikum?

Sie werden an einigen oder allen der folgenden Aktivitäten vor Ort beteiligt sein:

  • Einzelhandelsverkauf (dies wird der Schwerpunkt Ihrer Erfahrung sein)
  • Teilnahme an Verkaufsschulungen
  • Geschäfte öffnen/schließen, Einzahlungen und Registrierkassen bearbeiten
  • Bestandsverwaltung
  • Hotel- und/oder Kreuzfahrtschiffmarketing
  • Merchandising

Die PW Companies Internship Experience soll ein Einstiegsmöglichkeit. Abhängig von Ihrem Wachstum und den verfügbaren Verantwortlichkeiten im Geschäft können Sie jedoch auch in tiefergehende Projekte involviert sein. Die oben genannte Liste der Verantwortlichkeiten kann das tatsächliche Niveau der Kapazität und Fähigkeit einschränken. Wenn Sie sich für das Management Development Internship oder den Social Media Brand Ambassador bewerben, wird Ihre Erfahrung umfangreicher sein.

Muss ich studieren, um mich für dieses Praktikum zu bewerben?

Nein, aber Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um für unser Praktikumsprogramm in Frage zu kommen.

Wie bekomme ich College Credits für dieses Praktikum?

Die meisten Colleges bieten Schulkredite für unser Praktikum an. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit Ihrem Berater zu treffen, um die Details herauszufinden. Wir haben mit vielen verschiedenen Schulen zusammengearbeitet und sind bereit, Anpassungen vorzunehmen, um Ihnen zu helfen, die von Ihnen benötigte Gutschrift zu erhalten.

Welche Standorte stehen zur Verfügung?

Besuchen Sie unsere Website unter https://www.cariloha.com/about/intern-with-us um die verschiedenen Standorte zu sehen, die jedes Semester angeboten werden. Bei so vielen fantastischen Wohnorten arbeiten wir hart daran, die beste Lösung für Sie und die Geschäfte zu finden!

Kann ich mir aussuchen, an welchen Ort ich gehe?

Zuerst fragen wir die Leute, wohin sie NICHT gehen WÜRDEN (weil wir die Leute nicht an einen Ort schicken, von dem sie glauben, dass sie ihn hassen würden), dann fragen wir, was ihre erste Wahl ist. Wir möchten, dass die Leute es genießen, wohin sie gehen, aber es gibt viele Faktoren, die in die Entscheidung einfließen. Wir glauben, dass jeder Standort eine bestimmte Persönlichkeit hat. Dann hat jede Führungskraft einen bestimmten Stil und wir berücksichtigen die Gruppenchemie der anderen Praktikanten. Manchmal überrascht es die Leute, wie sehr sie einen Ort lieben, den sie ursprünglich nicht in Betracht gezogen haben. Wir lieben es, wenn unsere Bewerber flexibel sind, sich unabhängig von ihrem Standort auf diese Gelegenheit freuen und offen für neue Abenteuer sein können, die nicht so sind, wie sie sich ihr Praktikum vorstellen.

Kann ich mich zusammen mit einem Freund oder Partner bewerben?

Ja bitte! Wir lieben Paare und Freundesgruppen. Reichen Sie Ihr Videovorsprechen gemeinsam ein und planen Sie ein gemeinsames Vorstellungsgespräch, sobald Sie sich beide online bewerben.

Was ist, wenn ich mich mit einem Freund bewerbe und dieser das Praktikum nicht mehr machen möchte?

Das ist okay! Wir verstehen, dass Dinge auftauchen und Pläne sich ändern. Wenn Ihr Freund seine Meinung ändert, betrachten wir Sie nur als Einzelbewerber und nicht als Teil einer Gruppe.

Ist das ein bezahltes Praktikum?

Unsere Praktikantenstruktur ist sehr einzigartig und lukrativ, wenn Sie motiviert sind! Wir bieten eine aufwandsbasierte Vergütungsstruktur anstelle eines Stundenlohns. Das bedeutet, dass wir alle Ihre Unterkünfte und Nebenkosten, Ihre Flüge zum und vom Standort bezahlen, außerdem stellen wir Ihnen einen Firmenwagen oder Transportmittel zur Verfügung, zusätzlich erhalten Sie eine monatliche Tagespauschale von CHF 604.00 zu Deckung der Verpflegungs- und Bewirtungskosten. Ein Tagegeld gilt als Erstattung der Lebenshaltungskosten und wird daher nicht besteuert!

Darüber hinaus gibt es Gelegenheit für großzügige Boni und Anreize. Unsere In-Store-Bonusstruktur basiert auf Ihren individuellen Verkäufen. Der durchschnittliche Praktikant verdient etwa CHF 604.00/Monat nur als Provision. Andere Möglichkeiten, einen Bonus zu verdienen, werden von unserem Social-Media-Influencer-Programm und unserer Praktikumsabteilung präsentiert, normalerweise CHF 202.00+. Schließlich zahlt unser Kundenakquisitionsprogramm monatliche Boni an jedes Team aus. Es ist eine ziemlich tolle Einrichtung!

Bieten Sie eine Ausbildung für dieses Praktikum an?

Ja, wir bieten Schulungen für unsere Praktikanten in unserer Unternehmenszentrale in Sandy, Utah, oder virtuell an. Dies ist eine großartige Gelegenheit, von Branchenexperten und Unternehmensleitern zu lernen, damit Sie das Beste aus Ihrem Praktikum herausholen können. Jeder ist selbst dafür verantwortlich, zum Training zu kommen, und wir kümmern uns um die Unterkunft, wenn Sie außerhalb von Utah wohnen.

Bieten Sie eine Krankenversicherung an?

Nein, die Krankenversicherung ist Sache des einzelnen Praktikanten.

Hat jeder Standort ein Auto?

Jeder Standort ist anders. Derzeit wird allen Praktikanten in Hawaii ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt, das sie mit ihren Mitbewohnern teilen können. Praktikanten an anderen Standorten werden keine Firmenfahrzeuge zur Verfügung gestellt. Stattdessen geben wir jedem Praktikanten CHF 403.00 für den Transport. Einige Praktikanten beschließen, mit ihrem Transportgeld ihr eigenes Auto zu fahren, Fahrräder zu kaufen, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen oder Roller zu mieten. Der Hauptzweck der Firmenwagen ist es, Sie und Ihre Mitbewohner zur und von der Arbeit zu bringen. Jedem Fahrzeug wird jeden Monat eine bestimmte Anzahl von Meilen zugeteilt, und Sie sind dafür verantwortlich, diese Menge nicht zu überschreiten.  

Wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird, wird von mir erwartet, dass ich für Benzin zahle?

Sie und Ihre Mitbewohner sind für die Bezahlung des Benzins für das Auto verantwortlich, dies ist, was die CHF 604.00 Tagespauschale abdecken soll.

Wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird, bin ich für die Autoversicherung verantwortlich?

Jedes unserer Fahrzeuge verfügt über eine Kfz-Versicherung. Der Selbstbehalt für alle Probleme am Auto beträgt CHF 2’012.00. Wenn Sie in einen Autounfall verwickelt sind, müssen Sie für die Kosten der Selbstbeteiligung aufkommen. Wenn Sie eine Autoversicherung mit einem niedrigeren Selbstbehalt haben und diese anstelle des bereitgestellten Plans verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren aktuellen Anbieter, um unser Fahrzeug zu Ihrem Versicherungsschutz hinzuzufügen.

Wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird, bin ich für Wartungsarbeiten wie Ölwechsel verantwortlich?

Sie sind für die sorgfältige Pflege des überlassenen Fahrzeugs verantwortlich. Wenn Sie eine eingeschaltete Motorleuchte oder andere Wartungsprobleme bemerken, sind Sie dafür verantwortlich, uns dies mitzuteilen und das Auto in eine Werkstatt zu bringen. Wir übernehmen alle Wartungskosten.

Wie viele Stunden pro Woche werde ich arbeiten?

Praktikanten arbeiten bis zu 40 Stunden pro Woche, aufgeteilt in 8-Stunden-Schichten, 5 Tage die Woche mit 2 freien Tagen.

Wie funktionieren meine freien Tage?

Praktikanten sollten 2 Tage pro Woche frei bekommen. Einer dieser Tage ist garantiert mit jemandem aus ihrer Gruppe. Der andere nicht. Es liegt ganz im Ermessen des Managers, ob dem Praktikanten zusätzliche Freizeit gewährt werden soll (Familienbesuch, lange Wochenendausflüge, Geburtstage, Hochzeiten usw.). Wenn einem Praktikanten zusätzliche Freizeit gewährt wird, kann davon ausgegangen werden, dass er diese Zeit nachholt.

Wann erfahre ich meinen Arbeitszeitplan?

Ihr Vorgesetzter wird Ihnen Ihren Arbeitsplan eine Woche vor Ihrem geplanten Termin per E-Mail zusenden.

Kann ich für ein besonderes Ereignis oder einen Familienurlaub nach Hause fahren?

Wir ziehen es vor, dass unsere Praktikanten für die Dauer ihres Praktikums an ihren Standorten bleiben.

Was ist eine typische Arbeitsschicht?

Die Arbeitsschichten variieren je nach Standort, aber die meisten Geschäfte sind von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Sie haben zwei Schichten, Öffnung (9:00 – 5:00 Uhr mit Mittagspause) und Schließung (13:00 – 21:00 Uhr mit Mittagspause).

Was sind die täglichen Ziele?

Vertrauen in die Produkte stärken. Als Praktikant bei Cariloha oder Del Sol vertreten Sie das Unternehmen gegenüber all unseren Partnern, Investoren und Kunden. Stellen Sie sicher, dass ihr Vertrauen in Cariloha und Del Sol durch ihre Verbindung mit Ihnen gestärkt wird. Du bist ein Botschafter!

Energie!! Stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft jedem Kunden das bestmögliche Erlebnis bietet, das mit seinem Urlaub einhergehen kann. Helfen Sie allen Mitarbeitern, begeistert und voller Energie zu sein – seien Sie ein Beispiel für Enthusiasmus und Professionalität.

Verkaufszahlen steigern. Einen Großteil Ihrer Zeit verbringen Sie mit der Arbeit mit Kunden von Cariloha und Del Sol. Indem Sie das beste Erlebnis schaffen, stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft finanziell erfolgreich ist.

Wie sieht ein typischer Tag aus?

Ihre Priorität Nummer 1 ist der Kunde! Wenn ein Kunde durch die Tür geht, wird von Ihnen erwartet, dass Sie alles, was Sie gerade tun, fallen lassen und ihn begrüßen! Jeder Kunde verdient eine unterhaltsame und aufregende Demonstration, um zu erfahren, worum es bei Cariloha und Del Sol geht! An arbeitsreichen Tagen werden die Läden zu einem Chaos! Dieses Problem kann frustrierend sein, und wir müssen unser Bestes tun, um die Dinge zu glätten und sicherzustellen, dass die Hemden gefaltet bleiben. Versuchen Sie, die Ausfallzeit zu nutzen, um diese Aufgabe zu erfüllen. Wenn Kunden im Geschäft sind. . .VERKAUFEN, VERKAUFEN, VERKAUFEN. . .die Faltung ist am Ende des Tages immer noch für Sie da! Während Ihrer Schichten werden Sie möglicherweise Phasen haben, in denen der Kundenverkehr sehr langsam ist. Diese Zeiten sind perfekt, um Ihr Geschäft zu vermarkten. Das Auffüllen von Größen und Farben, das Falten und das Füllen von „schwarzen Löchern“ stellt sicher, dass Ihr Geschäft in idealer Form ist, wenn Kunden hereinkommen. Das Schließen des Geschäfts am Ende des Tages ist eine große Verantwortung. Neben der Endreinigungsprüfung zählen Sie die Kassen, senden Berichte per E-Mail an Ihren Vorgesetzten und bestimmen die Kaution am Ende des Tages.

Muss ich an Feiertagen und Sonntagen arbeiten?

Aufgrund der Natur des Einzelhandels wird von Praktikanten erwartet, dass sie an den meisten Feiertagen (einschließlich Thanksgiving und Weihnachten) arbeiten und die Sonntagsschichten wechseln.

Darf ich Alkohol in der Wohnung haben, wenn ich über 21 bin?

Nein. Auch wenn Sie legal in der Lage sind zu trinken, darf es in den Praktikantenwohnungen (einschließlich Balkonen) zu keiner Zeit Alkohol, Drogen oder Rauchen geben. Dazu gehören auch Freunde, die vorbeikommen. Dies wird von unseren Vermietern in unsere Verträge geschrieben, daher nehmen wir es sehr ernst. Zuwiderhandlungen führen zum sofortigen Ausschluss aus dem Praktikumsprogramm.

Kann ich Freunde oder Familie während meines Praktikums besuchen kommen?

Du kannst dich gerne während deines Praktikums besuchen kommen! Wie bereits unter „Freie Tage“ besprochen, wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihren normalen Arbeitszeiten nachgehen, auch wenn Sie Besuch haben. Aufgrund von Übergangszeiten und Zeitplänen sind in der ersten oder letzten Woche Ihres Praktikums keine Besucher erlaubt. Besucher dürfen sich nicht in der Wohnung aufhalten, es sei denn, es wurde von der Praktikumsabteilung genehmigt. Alle Besucher sollten um 22:00 Uhr die Wohnung verlassen haben.

Darf ich ein Haustier zu meinem Praktikum mitbringen?

Haustiere sind in der Wohnung zu keiner Zeit erlaubt.

Werde ich Verkaufsziele haben?

Der Manager ist dafür verantwortlich, die Praktikanten zu Beginn jedes Monats auf ihre monatliche Umsatzprognose aufmerksam zu machen. An diese Zahl werden die Praktikanten für ihre monatliche Verkaufsförderung gebunden.

Wie viele Praktikanten arbeiten in jedem Geschäft?

Es variiert je nach Standort. Einige Standorte werden komplett intern betrieben und andere haben auch Einheimische, die dort arbeiten. Derzeit liegt sie zwischen 3 und 8.

Ich habe gehört, wenn Sie für das Programm angenommen werden, müssen Sie eine Verpflichtungsgebühr zahlen, was ist das?

Wir wenden viel Zeit und Ressourcen für die Rekrutierung, Einstellung und Schulung unseres Praktikantenteams auf. Wir möchten sicherstellen, dass die Mitarbeiter, die wir einstellen, uns genauso verpflichtet sind wie wir ihnen gegenüber. Wenn wir Ihnen eine Stelle anbieten, verlangen wir daher eine Bereitstellungsgebühr von CHF 1’006.00. Damit ist Ihr Platz in unserem Programm reserviert. Nach Abschluss Ihres Praktikums erhalten Sie diese sofort zurück. Sie verlieren Ihre Bereitstellungsgebühr nur, wenn Sie das Programm vorzeitig verlassen oder gekündigt werden.

Wie erhalte ich die Bereitstellungsgebühr zurück?

Sie erhalten Ihre Verpflichtungsgebühr auf Ihren letzten Gehaltsscheck vom Unternehmen zurück, sobald Sie Ihr Praktikum abgeschlossen und alle Wohnungs- (und ggf. Auto-) Checkout-Formulare eingereicht haben.

Was passiert, wenn ich mich entscheide, früher nach Hause zu gehen?

Wenn Sie sich entscheiden, früher nach Hause zu gehen, erhalten Sie Ihr Tagegeld für die geleisteten Arbeitstage, aber Sie verlieren Ihre Bereitstellungsgebühr sowie alle ausstehenden Boni oder Anreize. Sie sind auch für den Transport nach Hause verantwortlich. Nach Ihrem letzten Arbeitstag wird erwartet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden aus der Praktikantenunterkunft ausgecheckt werden.

Kann ich aus dem Programm gekündigt werden?

Wenn Ihre Arbeitsleistung nicht den Standards entspricht oder Sie gegen Richtlinien/Regeln verstoßen haben, wird der Manager Sie anschreiben und Sie erhalten nicht Ihren vollen monatlichen Bonus. Wenn Ihr Vorgesetzter oder Ihr Unternehmen der Ansicht ist, dass es aufgrund Ihrer Handlungen am besten wäre, früher nach Hause zu kommen, sind Sie außerdem für das dafür erforderliche Geld verantwortlich, und wie in der obigen Frage angegeben, verfällt Ihre Verpflichtungsgebühr sowie alle ausstehenden Boni oder Incentives. Nach Ihrem letzten Arbeitstag wird erwartet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden aus der Praktikantenunterkunft ausgecheckt werden.

Wie ist die Kleiderordnung im Laden?

Von Praktikanten wird erwartet, dass sie sich sauber, ordentlich und professionell kleiden. Sie verkaufen Luxusgüter und möchten sich entsprechend präsentieren. Abgesehen von dieser Faustregel ist die Kleiderordnung ziemlich entspannt, und jeder Manager legt seine eigenen Richtlinien für seine Geschäfte fest.

Sie erhalten 5 Oberteile von Cariloha oder Del Sol, die Sie nach Belieben als Uniform tragen können. Alle Unterteile sind akzeptabel, solange die Länge angemessen ist und sie nicht übermäßig strapaziert sind.

Und Schuhe sind akzeptabel, wenn sie in gutem Zustand sind.

Keine unnatürliche Haarfarbe ist erlaubt und alle Gesichtspiercings müssen Nieten sein.

Was sind Ihre Geschäftsrichtlinien?

  • Praktikanten dürfen keine Handys auf der Verkaufsfläche haben. Sie können in den Safe gelegt werden, wenn sie Sicherheitsbedenken haben.
  • Praktikant sollte nicht hinter der Theke sitzen. Wenn der Laden langsam ist, kann der Praktikant damit rechnen, nach draußen zu gehen, um mit Kunden zu sprechen, den Laden aufzuräumen, Regale aufzufüllen, Inventar zu zählen, Schulungen auf PW Hub zu machen oder proaktives Marketing zu betreiben.
  • Ladencomputer sollten nur für Verkäufe, Annahme von Inventar, Zykluszählungen und PW Hub-Schulungen verwendet werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes genehmigt.
  • Vom Praktikanten wird erwartet, dass er pünktlich zur Arbeit erscheint, höflich zu Kollegen und Vorgesetzten ist, eine positive Einstellung hat, während der Arbeit 100 % gibt, jederzeit ein Markenbotschafter ist (auf und neben der Arbeit) und ein geschultes Verhalten darstellt bei PWU.'

NOCH FRAGEN?

 1-800-884-5815

 onlineservice@cariloha.com


Haftungsausschluss für Verbraucher: Cariloha Bamboo™ Stoffe werden aus Bambusviskose hergestellt.